Termos da Oferta

TERMOS DA OFERTA — DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO DE MARCA

1. SOBRE O SERVIÇO

O Diagnóstico Estratégico de Marca é uma análise estratégica desenvolvida pela AlvorBrand para identificar oportunidades de crescimento, diferenciação e fortalecimento de marcas de alimentos e bebidas naturais.

A entrega consiste na avaliação da marca com base nas informações fornecidas pelo cliente, resultando em um relatório estratégico em PDF e demais entregas descritas na oferta contratada.

2. ENVIO DAS INFORMAÇÕES

Para a execução da análise, o cliente deverá preencher o formulário de imersão disponibilizado após a confirmação da compra.

O prazo de desenvolvimento da análise inicia somente após o envio completo das informações solicitadas.

3. PRAZO DE ENTREGA

A AlvorBrand realizará a entrega em até 15 dias úteis após o recebimento completo do formulário e dos materiais necessários para análise.

4. RESPONSABILIDADE DAS INFORMAÇÕES

A qualidade da análise depende diretamente das informações fornecidas pelo cliente.

A AlvorBrand não se responsabiliza por conclusões prejudicadas pela ausência, omissão ou incorreção de informações enviadas.

5. NATUREZA CONSULTIVA

O Diagnóstico Estratégico de Marca possui caráter consultivo e estratégico. A implementação das recomendações apresentadas é de responsabilidade do cliente. A AlvorBrand não garante resultados específicos de vendas, faturamento, posicionamento ou crescimento do negócio.

6. REUNIÕES

Quando incluídas no plano contratado, as reuniões deverão ser agendadas em comum acordo entre as partes.

7. PRAZO PARA INÍCIO DO PROJETO

O cliente terá até 30 dias corridos após a compra para enviar o formulário de imersão e os materiais necessários. Após esse período, a AlvorBrand poderá considerar o serviço encerrado, sem obrigatoriedade de execução ou reembolso.

8. DIREITOS AUTORAIS

O relatório e os materiais entregues são destinados exclusivamente ao uso interno do cliente.

É proibida a reprodução, comercialização, distribuição ou utilização da metodologia para fins comerciais sem autorização prévia da AlvorBrand.

9. REEMBOLSO

O cliente poderá solicitar reembolso dentro do prazo legal de 7 dias corridos após a compra, desde que a execução da análise ainda não tenha sido iniciada.

Após o início da análise estratégica, não haverá reembolso dos valores pagos.

10. ACEITE

Ao adquirir o Diagnóstico Estratégico de Marca, o cliente declara ter lido e estar de acordo com os presentes termos.